Objetivos:

  • Definir las variables y utilidades disponibles en Internet (páginas web, servidores y software a nivel usuario) para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.
  • Adaptar las técnicas de venta a la comercialización online.
  • Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.

Contenidos:

  1. INTRODUCCIÓN AL USO DE INTERNET
  2. MI SITIO WEB
  3. COMERCIO ELECTRÓNICO: VENTAJAS, EFICIENCIA Y EFICACIA
  4. COMERCIO ELECTRÓNICO: MODELOS Y RELACIONES COMERCIALES

Duración y modalidad acorde a las necesidades del solicitante