
Objetivos:
- Definir las variables y utilidades disponibles en Internet (páginas web, servidores y software a nivel usuario) para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.
- Adaptar las técnicas de venta a la comercialización online.
- Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.
Contenidos:
- INTRODUCCIÓN AL USO DE INTERNET
- MI SITIO WEB
- COMERCIO ELECTRÓNICO: VENTAJAS, EFICIENCIA Y EFICACIA
- COMERCIO ELECTRÓNICO: MODELOS Y RELACIONES COMERCIALES